Pernahkah anda mengalami saat akan download sebuah theme atau aplikasi di Blackberry App World, tiba-tiba Anda tidak bisa Login ke Blackberry App World karena lupa password Blackberry ID Anda? Atau ketika akan login muncul Error Unable to validate the email address and password combination (Error ID: 30601). Apa yang harus kita lakukan? Berikut Tips-nya:
1. Saat anda diminta Login ketika masuk BlackBerry App World, klik Forgot Password?
2. Saat muncul BlackBerry Id Username, klik username anda atau alamat email yang anda pakai.
3. Saat muncul Password Recovery Question, masukkan jawabannya, jika jawaban anda benar maka anda bisa langsung mengganti password dengan password baru.
Jika jawaban anda tetap saja salah maka langkah selanjutnya adalah membuat BlackBerry Id yang baru. Caranya adalah: melalui PC/Laptop klik https://blackberryid.blackberry.com atau http://us.blackberry.com/id/ lalu silakan klik Register for a BlackBerry Id dan ikuti instruksi-instruksi yang ada. Yang pasti isilah password yang anda mudah untuk ingat dan Password Recovery Question yang mudah untuk dijawab.
Cara lainnya:
Delete Blackberry Id dan blackberry Appworld nya, caranya
Options » device » aplication management »scroll ke kiri » delete Blackberry Id (jangan reboot dulu) » delete Blackberry Appworld » reboot
Install ulang blackberry Appworld nya, klik http://id.blackberry.com/services/appworld/
Reboot
Setelah terinstall masuk ke Appworld, nanti ada langkah-langkah untuk Blackberry Id lalukan pengisian ulang Blackberry ID
